अकाउंट डिलीट करें

बायर: इसे ऐप में डिलीट करें

1. अपने फ़ोन पर Ghar Dabba बायर ऐप खोलें।
2. अपने अकाउंट से जुड़े फ़ोन नंबर से साइन इन करें।
3. अकाउंट खोलें और अकाउंट डिलीट करें चुनें।
4. पुष्टि की सूचना पढ़ें, उस पर टिक करें और पुष्टि करें।

यह तुरंत हो जाता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता। वेबसाइट बायर अकाउंट नहीं रखती, इसलिए डिलीट ऐप में ही होना चाहिए, जहाँ आपके ऑर्डर और प्लान हैं।

क्या हटाया जाता है, और क्या रहता है

तुरंत हटाया जाता है

• आपकी प्रोफ़ाइल — नाम और फ़ोन नंबर।
• हर सहेजा गया डिलीवरी पता।
• आपका साइन-इन: अकाउंट बंद हो जाता है और ऐप आपको साइन आउट कर देता है।

रद्द, मिटाया नहीं

• सक्रिय टिफ़िन प्लान किचन के साथ रद्द किए जाते हैं, मिटाए नहीं, ताकि किचन के पास रद्दीकरण का रिकॉर्ड रहे। अगले निर्धारित स्लॉट से डिलीवरी बंद हो जाती है।

रखा जाता है

• पूरे हो चुके ऑर्डर, उनमें से हर एक के लिए उपयोग किए गए नाम, संपर्क नंबर और पते के साथ। फ़ूड-सेफ़्टी कारणों से होम किचन को किसी भोजन का पता डिलीवरी तक लगाना होता है, और कर रिकॉर्ड वर्षों तक रखे जाने चाहिए।
• आपके द्वारा दी गई रेटिंग और समीक्षाएँ, जो किचन को केवल आपके पहले नाम के साथ दिखाई जाती हैं।

अगर आप चाहते हैं कि ये बची हुई प्रतियाँ भी मिटा दी जाएँ, तो अपने अकाउंट वाले नंबर से हमें ईमेल करें और बताएँ कौन-से ऑर्डर। जितना हमें अनुमति है, हम उसे मिटा या अनाम कर देंगे, और आपको बताएँगे कि क्या नहीं हटा सके और क्यों।

किचन और डिलीवरी पार्टनर

सेलर ऐप और डिलीवरी ऐप में अभी डिलीट बटन नहीं है, इसलिए हमें बताएँ और हम यह आपके लिए कर देंगे। अपने पंजीकृत फ़ोन नंबर से contact@ghardabba.com पर ईमेल करें और बताएँ कौन-सा अकाउंट — किचन या डिलीवरी पार्टनर।

अनुरोध दिखते ही हम लिस्टिंग निलंबित कर देते हैं, फिर कोई भी खुला ऑर्डर, विवाद या बकाया राशि निपटने के बाद अकाउंट हटा देते हैं — हफ़्ते के बीच किचन डिलीट करने से उसके सभी सब्सक्राइबर बीच में फँस जाएँगे। आपका लाइसेंस नंबर और आईडी विवरण अकाउंट के साथ चले जाते हैं; ऑर्डर और कमाई के रिकॉर्ड ऊपर बताए अनुसार रखे जाते हैं।

डिलीट करने से पहले

• बाद में आप अकाउंट, उसका इतिहास या वही लॉगिन वापस नहीं पा सकते।
• जो भी बकाया है उसे निपटा दें — रास्ते में कोई कैश ऑर्डर, या लेजर पर बकाया।
• किचन: अगर आपको बस कुछ समय का ब्रेक चाहिए, तो अपने स्लॉट बंद करें। पॉज़ करना पूर्ववत किया जा सकता है; डिलीट करना नहीं।
• डिलीवरी पार्टनर: जो जॉब आपने पहले ले ली हैं उन्हें पूरा करें।

मदद चाहिए?

अगर ऐप आपको अपना अकाउंट डिलीट करने नहीं दे रहा है, या आपने ऐसे नंबर से साइन इन किया था जिस तक अब आपकी पहुँच नहीं है, तो contact@ghardabba.com पर ईमेल करें। अकाउंट को छूने से पहले हम आपसे यह पुष्टि करने को कहेंगे कि आप कौन हैं। हमारी प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि हमारे पास मौजूद डेटा पर आपके क्या अधिकार हैं।