حذف حساب

خریداران: آن را در اپلیکیشن حذف کنید

1. اپلیکیشن خریدار Ghar Dabba را روی گوشی خود باز کنید.
2. با شماره تلفنی که به حساب شما متصل است وارد شوید.
3. حساب را باز کنید و حذف حساب را انتخاب کنید.
4. پیام تأیید را بخوانید، آن را علامت بزنید و تأیید کنید.

این کار فوراً انجام می‌شود و قابل بازگشت نیست. وب‌سایت حساب خریداران را نگه نمی‌دارد، بنابراین حذف باید در اپلیکیشن انجام شود، جایی که سفارش‌ها و طرح‌های شما هستند.

چه چیزی حذف می‌شود و چه چیزی می‌ماند

فوراً حذف می‌شود

• پروفایل شما — نام و شماره تلفن.
• همه آدرس‌های تحویل ذخیره‌شده.
• ورود شما: حساب بسته می‌شود و اپلیکیشن شما را خارج می‌کند.

لغو می‌شود، نه پاک

• طرح‌های فعال تیفین با آشپزخانه لغو می‌شوند نه حذف، تا آشپزخانه سابقه لغو را نگه دارد. ارسال‌ها از بازه زمان‌بندی‌شده بعدی متوقف می‌شوند.

نگه داشته می‌شود

• سفارش‌های تکمیل‌شده، همراه با نام، شماره تلفن و آدرسی که برای هر یک استفاده شده است. یک آشپزخانه خانگی باید به دلایل ایمنی غذا بتواند یک وعده را تا یک تحویل ردیابی کند، و سوابق مالیاتی باید سال‌ها نگه داشته شوند.
• امتیازها و نظرهایی که گذاشته‌اید، که فقط با نام کوچک شما به آشپزخانه نشان داده می‌شوند.

اگر می‌خواهید آن نسخه‌های باقی‌مانده هم پاک شوند، از شماره روی حساب خود برای ما ایمیل بزنید و بگویید کدام سفارش‌ها. هر چیزی را که مجاز باشیم پاک یا ناشناس می‌کنیم و به شما می‌گوییم چه چیزی را نتوانستیم حذف کنیم و چرا.

آشپزخانه‌ها و همکاران ارسال

اپلیکیشن فروشنده و اپلیکیشن ارسال هنوز دکمه حذف ندارند، پس از ما بخواهید و ما آن را برایتان انجام می‌دهیم. از شماره تلفن ثبت‌شده خود به contact@ghardabba.com ایمیل بزنید و بگویید کدام حساب — آشپزخانه یا همکار ارسال.

به‌محض دیدن درخواست، آگهی را معلق می‌کنیم و سپس حساب را زمانی حذف می‌کنیم که هر سفارش باز، اختلاف یا مبلغ تسویه‌نشده بسته شود — حذف یک آشپزخانه در میانه هفته همه مشترکان آن را بلاتکلیف می‌گذارد. شماره پروانه و جزئیات مدرک شناسایی شما همراه حساب می‌روند؛ سوابق سفارش و درآمد همان‌گونه که در بالا آمد نگه داشته می‌شوند.

پیش از حذف

• پس از آن نمی‌توانید حساب، تاریخچه آن یا همان ورود را بازیابی کنید.
• هر چیز معوق را تسویه کنید — یک سفارش نقدی در جریان، یا بدهی در دفتر حساب.
• آشپزخانه‌ها: اگر فقط به استراحت نیاز دارید، بازه‌هایتان را ببندید. توقف موقت برگشت‌پذیر است؛ حذف نیست.
• همکاران ارسال: کارهایی را که قبلاً برداشته‌اید تمام کنید.

کمک لازم دارید؟

اگر اپلیکیشن اجازه حذف حساب شما را نمی‌دهد، یا با شماره‌ای وارد شده‌اید که دیگر به آن دسترسی ندارید، به contact@ghardabba.com ایمیل بزنید. پیش از هر اقدامی روی حساب، از شما می‌خواهیم هویتتان را تأیید کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی ما حقوق شما را درباره داده‌هایی که نگه می‌داریم توضیح می‌دهد.