गोपनीयता धोरण

1. हे कशावर लागू होतं

Ghar Dabba तीन मोबाइल अॅप्स आणि ही वेबसाइट चालवतं: टिफिन ऑर्डर करण्यासाठी ग्राहक अॅप, घरगुती किचनसाठी Ghar Dabba Seller अॅप, आणि डिलिव्हरी पार्टनरसाठी Ghar Dabba Delivery अॅप. हे धोरण या सर्वांना आणि ghardabba.com ला लागू होतं. कोणता डेटा का गोळा केला जातो हे Ghar Dabba ठरवतं, म्हणून इथे वर्णन केलेल्या माहितीसाठी ते डेटा फिड्युशरी आहे.

प्रत्येक अॅपची स्वतःची गोपनीयता सूचना असते जी तुम्ही साइन इन करण्यापूर्वी दाखवली जाते, आणि प्रत्येक अॅप फक्त आपल्या भूमिकेला आवश्यक असलेल्या डेटालाच स्पर्श करतं.

2. आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो

प्रत्येकजण

• फोन नंबर — तुमची साइन-इन ओळख. आम्ही तो वन-टाइम पासवर्डने पडताळतो आणि नंबर तुमच्या खात्याशी जोडून साठवतो.
• नाव — तुम्ही तुमच्या प्रोफाइलमध्ये टाकता ते.
• खात्याची भूमिका आणि स्थिती — ग्राहक, किचन किंवा डिलिव्हरी पार्टनर, आणि अर्ज प्रलंबित आहे, मंजूर आहे की निलंबित आहे.
• पुश नोटिफिकेशन टोकन — कलम 5 पाहा.
• तुम्ही आम्हाला पाहू दिलेलं स्थान — कलम 4 पाहा.

ग्राहक

• साठवलेले डिलिव्हरी पत्ते: लेबल, प्राप्तकर्त्याचं नाव, संपर्क क्रमांक, पत्त्याची ओळ, परिसर, शहर आणि त्या पत्त्याचे नकाशा निर्देशांक.
• ऑर्डर: तुम्ही निवडलेले पदार्थ आणि वेळा, प्रमाण, तुमच्याकडून घेतलेली रक्कम, पेमेंट पद्धत आणि डिलिव्हरीची स्थिती.
• तुम्ही सदस्यता घेतलेले टिफिन प्लॅन, त्यात थांबवण्याचा आणि पुन्हा सुरू करण्याचा इतिहास.
• किचनला तुम्ही दिलेली रेटिंग आणि लिखित रिव्ह्यू.

किचन मालक

• मालकाचं नाव, संपर्क क्रमांक, आणि किचनचं नाव, परिसर, शहर, पिन कोड, दाराचा क्रमांक व रस्ता, आणि नकाशा निर्देशांक.
• तुम्ही काय बनवता आणि ते कसं विकता: मेनूमधले पदार्थ, दर, बनवण्याची वेळ, सेवेचा परिसर, डिलिव्हरी पद्धत, पॅकेजिंग आणि डिलिव्हरी शुल्क.
• तुमचा अन्न व्यवसाय परवाना क्रमांक आणि तुमच्याकडे असलेल्या सरकारी ओळखपत्राचा प्रकार. किचनसाठी आम्ही फक्त ओळखपत्राचा प्रकार नोंदवतो — ओळखपत्राचा क्रमांक आम्ही मागत नाही किंवा साठवत नाही.
• कागदपत्रांच्याच पडताळणी फोटो, साइन-अपच्या वेळी तुमच्या फोन कॅमेऱ्याने काढलेले: तुमचा अन्न व्यवसाय परवाना आणि एक सरकारी ओळखपत्र. हे कोण पाहू शकतं, ते कलम 3 मध्ये पाहा.
• तुम्ही प्रकाशित करता ती इमेज: तुमचा स्वतःचा प्रोफाइल फोटो, तुमच्या किचनसाठी ब्रँड फोटो आणि तुमच्या पदार्थांचे फोटो. हे तुमच्या दुकानाचा भाग आहेत आणि ग्राहकांना दिसतात.

डिलिव्हरी पार्टनर

• नाव, संपर्क क्रमांक, मूळ परिसर, शहर, पिन कोड आणि रस्त्याचा पत्ता, आणि तुम्ही आम्हाला दिलेले नकाशा निर्देशांक.
• वाहनाचा प्रकार, आणि तुम्ही वापरता त्या वाहनासाठी आवश्यक असल्यास तुमचा वाहन चालक परवाना क्रमांक.
• तुमच्या सरकारी ओळखपत्राचा प्रकार आणि क्रमांक (राष्ट्रीय ओळखपत्र, कर ओळखपत्र, पासपोर्ट, निवास परवाना किंवा वाहन चालक परवाना) — कलम 3 पाहा.
• पडताळणी फोटो: एक सरकारी ओळखपत्र, आणि तुमच्या वाहनासाठी आवश्यक असल्यास तुमचा वाहन चालक परवाना. हे कोण पाहू शकतं, ते कलम 3 मध्ये पाहा.
• तुमचा स्वतःचा प्रोफाइल फोटो. तुम्हाला डिलिव्हरी करण्यास सांगितलेल्या ऑर्डरवर ग्राहक तो तुमच्या नावासोबत आणि वाहनासोबत पाहतात, जेणेकरून दारावर कोण आहे हे त्यांना कळेल; त्या ऑर्डरबाहेर तो कोणालाही दाखवला जात नाही.
• पूर्ण केलेली कामं आणि त्यावर कमावलेलं डिलिव्हरी शुल्क.

वर सूचीबद्ध केलेल्या फोटोंशिवाय, आम्ही तुमचे संपर्क, कॅमेरा रोल, मायक्रोफोन, फाइल्स किंवा ब्राउझिंग इतिहास गोळा करत नाही, आणि तीनही अॅप्सपैकी कोणत्याही अॅपमध्ये आम्ही जाहिरात किंवा अॅनालिटिक्स SDK चालवत नाही, म्हणून आम्ही तुमचं जाहिरात प्रोफाइल तयार करत नाही.

3. संवेदनशील वैयक्तिक डेटा, आणि का

सरकारी ओळखपत्राचा क्रमांक आणि वाहन चालक परवान्याचा क्रमांक हा संवेदनशील वैयक्तिक डेटा आहे. आम्ही तो फक्त डिलिव्हरी पार्टनरकडून, फक्त अर्जाच्या वेळी आणि फक्त या उद्देशांसाठी गोळा करतो: अर्ज करणारी व्यक्ती खरी आणि ओळखता येणारी प्रौढ आहे याची खात्री करणे; ती व्यक्ती ज्या वाहनाने प्रवास करते त्याशी तिची जुळणी करणे; आणि एखाद्या विशिष्ट डिलिव्हरीबाबत अपघात, चोरी किंवा पोलीस तक्रारीचं उत्तर देता येणे. किचन मालक आम्हाला त्याच कारणासाठी अन्न व्यवसाय परवाना क्रमांक देतात — जिथे घरगुती किचन व्यवसाय करतं तिथे तो दाखवावा लागतो, आणि ग्राहक त्याच्या वैधतेवर विसंबून असतात.

हे क्रमांक आम्ही ग्राहकांना कधीही दाखवत नाही, विपणनासाठी कधीही वापरत नाही, आणि कायदेशीररीत्या आवश्यक असेल त्याशिवाय ते तिसऱ्या पक्षांना कधीही पाठवत नाही. हा डेटा फक्त तो ज्याचा आहे तीच व्यक्ती असेल तरच द्या.

कागदपत्रांचे फोटो. क्रमांकांसोबतच, किचन मालक आणि डिलिव्हरी पार्टनर आम्हाला त्याच कागदपत्रांचे फोटो पाठवतात: किचनसाठी अन्न व्यवसाय परवाना आणि एक ओळखपत्र; पार्टनरसाठी एक ओळखपत्र आणि, वाहनासाठी आवश्यक असल्यास, वाहन चालक परवाना. ओळखपत्राच्या फोटोत आम्ही नोंदवतो त्या क्रमांकापेक्षा खूप जास्त माहिती असते — पूर्ण नाव, जन्मतारीख, पत्ता, फोटो, आणि राष्ट्रीय ओळखपत्राच्या बाबतीत स्वतः क्रमांक — म्हणून आम्ही या इमेजना तुमच्या खात्यातील सर्वाधिक निर्बंधित डेटा मानतो:

• त्या एकाच उद्देशासाठी वापरल्या जातात: तुम्ही व्यवसाय सुरू करण्यापूर्वी तुमचा अर्ज खरा आहे याची पडताळणी करणे.
• त्या फक्त तुम्हाला आणि Ghar Dabba च्या तपासणी टीमला दिसतात. ग्राहक आणि किचन त्या कधीही पाहत नाहीत, आणि त्या कोणत्याही सार्वजनिक पानावर कधीही दाखवल्या जात नाहीत.
• त्या तुमच्या खात्याच्या नोंदीच्या सार्वजनिक भागांबाहेर ठेवल्या जातात; तपासणी करणारा त्या खाजगी लिंकने उघडतो जी स्वतःहून कालबाह्य होते.
• त्या अपलोड करणे या अर्थाने पर्यायी आहे की त्यांच्याशिवाय किचन किंवा पार्टनरला मंजुरी मिळू शकत नाही — पण कोणत्या कागदपत्रांचे फोटो घ्यायचे हे तुम्ही ठरवता, आणि आम्हाला पाहण्याची गरज नसलेलं काहीही तुम्ही झाकलं पाहिजे किंवा कापून टाकलं पाहिजे.

जे कागदपत्र तुमचं नाही त्याचा फोटो घेऊ नका. आम्हाला अर्जदाराची पडताळणी करता आली नाही तर आम्ही ज्यावर आमचा हक्क नाही असं कागदपत्र ठेवण्यापेक्षा अर्ज निलंबित करतो.

4. स्थान

तीनही अॅप्स तुमच्या फोनकडे त्याचं स्थान विचारू शकतात, आणि तुम्ही ती परवानगी देत नाही तोपर्यंत काहीही वाचलं जात नाही. आम्ही ते फक्त एका कामासाठी वापरतो: तुमच्या जवळ काय आहे हे ठरवणे. ग्राहक अॅपमध्ये ते “तुमच्या जवळची किचन्स” चालवतं आणि तुमच्या पत्त्यावर पिन टाकण्यास मदत करतं. विक्रेता अॅपमध्ये ते तुमचं किचन नकाशावर ठेवतं आणि तुमचा सेवा परिसर मोजतं. डिलिव्हरी अॅपमध्ये तो तुमचा मूळ परिसर असतो, म्हणून तुम्हाला दिली जाणारी कामं तीच असतात जिथे तुम्ही प्रत्यक्ष पोहोचू शकता.

आम्ही तुमचा सतत मागोवा घेत नाही, डिलिव्हरीदरम्यान तुम्ही कुठे आहात याची नोंद करत नाही, आणि स्थानाचा इतिहास ठेवत नाही. पत्ते आणि किचनची जागा एकदाच, तुम्ही कन्फर्म केलेल्या निर्देशांकांप्रमाणे साठवली जाते. तुम्ही कधीही फोनच्या सेटिंग्जमध्ये स्थान बंद करू शकता; पत्ता टाइप करणं तरीही चालतं.

किचन मालक किंवा डिलिव्हरी पार्टनर पिन कन्फर्म करतो तेव्हा, आम्ही ते निर्देशांक तुमच्या फोनच्या स्वतःच्या पत्ता शोधाकडे पाठवतो — Android वर Google च्या, iPhone वर Apple च्या — जेणेकरून रस्ता, परिसर आणि पिन कोड तुमच्यासाठी फॉर्ममध्ये भरला जाईल. स्थान तुमच्या खात्याबाहेर नकाशा पुरवठादाराकडे जाण्याची हीच एकमेव वेळ आहे, ते साइन-अपच्या वेळी एकदाच होतं, आणि उत्तरातून तुम्ही स्वीकारता तो पत्ता मजकुराशिवाय काहीही साठवलं जात नाही. आम्ही कोणतंही सशुल्क Maps उत्पादन वापरत नाही आणि नकाशा शोधाचा इतिहास ठेवत नाही.

5. पुश नोटिफिकेशन्स

ऑर्डर आणि कामाच्या सूचना पुश नोटिफिकेशन्स म्हणून पाठवल्या जातात. त्या पोहोचवण्यासाठी आम्ही प्रत्येक डिव्हाइसचं नोटिफिकेशन टोकन साठवतो, ते तुमच्या खात्याशी आणि तुम्ही ज्या भूमिकेत साइन इन केलं होतं त्याशी जोडलेलं — विक्रेता टोकनला ग्राहकांचे संदेश कधीही मिळत नाहीत. टोकन हा एक यादृच्छिक ओळखकर्ता आहे, डिव्हाइस सीरियल नाही.

साइन आउट केल्याने ते काढून टाकलं जातं, आणि नोटिफिकेशन सेवा जे टोकन मृत असल्याचं कळवते ते आम्ही हटवतो, म्हणून अनइन्स्टॉल केलेलं अॅप लक्ष्य राहत नाही. नोटिफिकेशन्स डीफॉल्टनुसार सुरू असतात कारण ऑर्डरची कल्पना न कळलेलं किचन ती बनवू शकत नाही; तुम्ही ती फोनच्या सेटिंग्जमध्ये बंद करू शकता, याचा अर्थ नवीन ऑर्डर पाहण्यासाठी तुम्हाला अॅप उघडावं लागेल.

6. पेमेंट

आज ऑर्डरचं पेमेंट डिलिव्हरीच्या वेळी रोखीने, किंवा जेवण देताना किचन किंवा डिलिव्हरी पार्टनरला थेट UPI ने केलं जातं. त्यामुळे आम्ही कार्ड क्रमांक, UPI पिन, बँक खाते क्रमांक किंवा इतर कोणताही पेमेंट क्रेडेन्शियल गोळा करत नाही, आणि आम्ही पेमेंट गेटवे जोडत नाही. प्रत्येक ऑर्डरचं पेमेंट कसं झालं आणि ते झालं की नाही याची नोंद मात्र आम्ही ठेवतो, कारण वादग्रस्त डिलिव्हरीसाठी हीच एकमेव ऑडिट साखळी असते.

7. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

• तुम्हाला साइन इन करण्यासाठी, आणि एक खातं एका पडताळलेल्या फोन नंबरशी जोडून ठेवण्यासाठी.
• योग्य किचनकडे, योग्य वेळी, योग्य पत्त्यावर ऑर्डर नोंदवण्यासाठी.
• डिलिव्हरीची कामं मंजूर पार्टनरशी जुळवण्यासाठी आणि काय कोणी उचललं व काय कोणी पोहोचवलं याची नोंद ठेवण्यासाठी.
• कोणीही व्यवसाय सुरू करण्यापूर्वी किचन आणि डिलिव्हरीच्या अर्जांची तपासणी करण्यासाठी.
• तुम्ही साइन अप केलेल्या ऑपरेशनल सूचना तुम्हाला पाठवण्यासाठी.
• प्लॅटफॉर्म कमिशन मोजण्यासाठी, आणि वादग्रस्त डिलिव्हरीचा हिशोब लावण्यासाठी.
• मदत विनंत्या सोडवण्यासाठी, आणि बनावट ऑर्डर, रिव्ह्यूचा गैरवापर आणि खातं ताब्यात घेण्याचे प्रकार ओळखण्यासाठी.
• कायदेशीर जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्यासाठी, त्यात अन्न-सुरक्षा, कर आणि कायद्याची अंमलबजावणी करणाऱ्या यंत्रणेच्या आवश्यकतांचा समावेश आहे.

8. तुमची माहिती कोण पाहतं

तुम्ही ज्या किचनकडून ऑर्डर करता, त्याला त्या ऑर्डरसाठी तुमचं नाव, संपर्क क्रमांक, डिलिव्हरीचा पत्ता आणि ऑर्डरमधली सामग्री, तसंच तुम्ही त्याला दिलेली रेटिंग मिळते. ते तुमच्या इतर ऑर्डर, तुमचे साठवलेले पत्ते किंवा तुमच्या खात्यावरचं इतर काहीही पाहू शकत नाही.

तुमची ऑर्डर पोहोचवणाऱ्या डिलिव्हरी पार्टनरला ड्रॉपचं नाव, संपर्क क्रमांक, पत्ता आणि गोळा करायची रक्कम मिळते. त्याने स्वीकारलेल्या कामाचा पिकअप पॉइंट त्याला दिसतो, इतर कोणत्याही कामाबद्दल काहीही नाही. त्या पार्टनरबद्दल तुम्हालाही तीच माहिती उलट दिसते — त्याचं नाव, प्रोफाइल फोटो आणि वाहन — ऑर्डर त्याच्याकडे असेपर्यंत.

किचनचा दाराचा पत्ता रायडरकडे जातो, ग्राहकांकडे नाही. ग्राहक अॅपमध्ये किचन फक्त नाव, परिसर आणि शहराने दाखवलं जातं. किचन मालक साइन-अपच्या वेळी कन्फर्म करतो तो रस्त्याचा पत्ता आणि पिन कोड त्या किचनचा पिकअप असलेला डिलिव्हरी पार्टनर वाचतो, जेणेकरून त्याला गेट सापडेल — आणि अर्ज तपासला जातो तेव्हा आमची तपासणी टीम वाचते. पार्टनरचा स्वतःचा मूळ पत्ता ग्राहक किंवा किचनसोबत कधीही सामायिक केला जात नाही.

किचन जे प्रकाशित करतं ते सार्वजनिक असतं. किचनचा ब्रँड फोटो, पदार्थांचे फोटो आणि मालकाचा प्रोफाइल फोटो ग्राहक अॅपमध्ये आणि या वेबसाइटवर दिसतात, जेणेकरून लोक कुठून ऑर्डर करायचं ते निवडू शकतील. ते दाखवायचे नसतील तर तुमच्या दुकान टॅबमधून ते काढून टाका. तुमच्या व्यवसाय परवान्याचे, ओळखपत्राचे आणि वाहन चालक परवान्याचे पडताळणी फोटो हे अपवाद आहेत: ते तुमच्या सार्वजनिक प्रोफाइलचा भाग नाहीत आणि कोणताही ग्राहक, किचन किंवा पार्टनर ते उघडू शकत नाही.

इतर किचन आणि पार्टनर तुमचे वैयक्तिक तपशील कधीही पाहत नाहीत. रेटिंग किचनला फक्त तुमच्या पहिल्या नावासह दाखवली जाते.

आमचे सेवा पुरवठादार. Ghar Dabba Google Cloud आणि Firebase वर चालतं. Google आमच्यावतीने यासाठी डेटा प्रक्रिया करते: फोन साइन-इन (Firebase Authentication), डेटाबेस (Cloud Firestore), सर्व्हर-साइड फंक्शन्स (Cloud Functions, भारतातील asia-south1 प्रदेशात होस्ट केलेले), वर वर्णन केलेल्या इमेजसाठी फाइल स्टोरेज (Firebase Storage, त्याच asia-south1 प्रदेशात), पुश डिलिव्हरी (Firebase Cloud Messaging), आणि तुम्ही आम्हाला Google Play वरून इन्स्टॉल केल्यास अॅप वितरण. ते पुरवठादार त्यांच्या स्वतःच्या अटीं आणि डेटा-प्रक्रिया वचनबद्धतांनी बांधलेले आहेत, आणि त्यांना त्यांची स्वतःची गोपनीयता सूचना लागू होते.

दुसरं कोणीही नाही. आम्ही वैयक्तिक डेटा विकत नाही किंवा भाड्याने देत नाही, तो जाहिरातदार किंवा डेटा दलालांसोबत सामायिक करत नाही, आणि कायद्याने बांधील असल्याशिवाय आणि केवळ किमान आवश्यक तेवढाच कायद्याची अंमलबजावणी करणाऱ्या यंत्रणेला उघड करतो.

9. आम्ही तो किती काळ ठेवतो, आणि हटवणे

तुमचं खातं सुरू असताना आम्ही तुमचं प्रोफाइल, पत्ते, ऑर्डर आणि भूमिकेचा डेटा ठेवतो, कारण त्याशिवाय सेवा चालत नाही. त्यानंतर:

• ग्राहक ग्राहक अॅपमध्ये स्वतःचं खातं हटवू शकतात. त्यामुळे तुमचं प्रोफाइल आणि प्रत्येक साठवलेला पत्ता तात्काळ हटतो आणि किचनसोबतचे तुमचे सक्रिय प्लॅन रद्द होतात.
• किचन आणि डिलिव्हरी पार्टनरकडे अजून अॅपमध्ये हटवण्याचं बटण नाही. contact@ghardabba.com वर आम्हाला सांगा आणि आम्ही खातं तात्काळ निलंबित करू आणि कोणतीही खुली ऑर्डर, वाद किंवा बाकी फेडल्यानंतर ते हटवू.
• पडताळणी फोटो (व्यवसाय परवाना, ओळखपत्र, वाहन चालक परवाना) तुमचं खातं सुरू असेपर्यंतच ठेवले जातात, आणि त्यासोबत हटवले जातात. अर्ज नामंजूर झाला किंवा अपूर्ण राहिला तर त्यावरील शेवटच्या हालचालीनंतर 90 दिवसांत आम्ही त्याचे कागदपत्र फोटो हटवतो — ज्यांना आम्ही मंजुरी दिली नाही त्यांचे ओळखपत्राचे फोटो आम्ही ठेवत नाही. तुम्ही कधीही फोटो हटवण्यास सांगू शकता; त्याचा परिणाम नवीन अर्जासारखाच होतो, कारण खातं मंजूर ठेवण्यासाठी तो आम्हाला आवश्यक असतो.
• दुकान आणि प्रोफाइल फोटो तुम्ही अॅपमध्ये हटवताच, आणि खात्यासोबत हटवले जातात. पान रीलोड होईपर्यंत ग्राहकांना ते ब्राउझरमध्ये अजून दिसू शकतात.
• ऑर्डरच्या नोंदी राहतात. पूर्ण झालेल्या ऑर्डरसाठी वापरलेलं नाव, संपर्क क्रमांक आणि पत्ता टिकून राहतो, कारण किचन आणि प्लॅटफॉर्मला अन्न-सुरक्षा आणि हिशोबाची साखळी हवी असते, आणि कर नोंदी वर्षानुवर्षे ठेवाव्या लागतात. खातं हटवल्याने तुमच्या लॉगिनची लिंक संपते, पण ऑर्डर स्वतः पुसली जात नाही.
• तुम्ही डेटा पुसण्याची विनंती करू शकता. तुमच्या नोंदणीकृत क्रमांकासह आम्हाला लिहा आणि कायद्याने ठेवणं बंधनकारक असेल त्याशिवाय आम्ही उर्वरित प्रती काढून टाकू किंवा अनामित करू, आणि कोणत्या नोंदी आम्ही हटवू शकलो नाहीत व का, ते तुम्हाला सांगू.

10. तुमचे हक्क

डेटा संरक्षण कायदा तुम्हाला हे हक्क देतो: आमच्याकडे असलेल्या तुमच्या डेटाचा सारांश पाहणे आणि तो आम्हाला कोणाकडून मिळाला ते जाणून घेणे; तो दुरुस्त करणे, पूर्ण करणे किंवा अद्ययावत करणे; वरील कायदेशीर धारणेच्या मर्यादांच्या अधीन राहून तो पुसणे; तुम्ही आम्हाला दिलेली संमती कधीही मागे घेणे; आणि तुम्ही असमर्थ असल्यास हे हक्क वापरण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीची नियुक्ती करणे.

यापैकी बहुतांश तुम्ही अॅपमध्ये स्वतः करू शकता. बाकी कशासाठीही, तुमच्या खात्यावरील फोन नंबरवरून contact@ghardabba.com वर लिहा. आम्ही विनंत्या दोन कामकाजाच्या दिवसांत स्वीकारतो आणि तीस दिवसांत उत्तर देतो. तुम्हाला तुम्ही राहता त्या ठिकाणच्या डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे आणि कलम 13 मध्ये नमूद केलेल्या संपर्काकडे तक्रार करण्याचाही हक्क आहे.

11. सुरक्षा

अॅप्स आणि आमच्या सर्व्हरमधला संवाद प्रसारणादरम्यान एन्क्रिप्ट केलेला असतो. प्रवेश नियंत्रण डेटाबेसमध्येच लागू केलं जातं: प्रत्येक वाचन आणि लेखन साइन इन केलेल्या ओळखी व भूमिकेशी तपासलं जातं, एक ग्राहक दुसऱ्या ग्राहकाच्या ऑर्डर वाचू शकत नाही, किचन स्वतःच्या अर्जाला मंजुरी देऊ शकत नाही, आणि पार्टनर फक्त खरंच नेमून न दिलेली कामं स्वीकारू शकतो. स्थिती, कमिशन आणि रेटिंगची फील्ड्स ज्या खात्याची आहेत ते ती संपादित करू शकत नाही. प्रशासकीय प्रवेश पडताळलेल्या फोन नंबरांच्या छोट्या परवानगी यादीपुरता मर्यादित आहे, आणि प्रत्येक मंजुरी व निलंबनावर ते कोणी व कधी केलं याची नोंद केली जाते.

अपलोड केलेल्या इमेजना डेटाबेसपासून वेगळे स्वतःचे प्रवेश नियम असतात. तुम्ही तुमच्या दुकानाचा भाग म्हणून प्रकाशित करता ते सर्वांना वाचता येतं; पडताळणी कागदपत्र म्हणून दाखल केलेलं काहीही फक्त ते अपलोड करणाऱ्या खात्यालाच वाचता येतं, आणि आमचे तपासणी करणारे काही मिनिटांनंतर काम करत नाही अशा लिंकने त्यापर्यंत पोहोचतात. कागदपत्राच्या फोटोला कधीही कायमस्वरूपी सार्वजनिक पत्ता दिला जात नाही.

कोणतीही प्रणाली अभेद्य नसते. तुमचे वन-टाइम पासवर्ड स्वतःकडे ठेवा — तुमच्या नंबरवर पाठवलेला कोड ज्याच्याकडे असेल तो तुमच्या नावाने साइन इन करू शकतो. फोन हरवला किंवा तुमचं खातं तुमच्याशिवाय वापरलं गेल्याची शंका आली तर वरील पत्त्यावर आम्हाला तात्काळ सांगा.

12. मुलं

Ghar Dabba प्रौढांसाठी आहे. 18 वर्षांखालील कोणीही खातं तयार करू नये, आणि आम्ही मुलांकडून जाणीवपूर्वक डेटा गोळा करत नाही. एखाद्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक डेटा दिला असं तुम्हाला वाटत असेल तर आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तो हटवू.

13. बदल, आणि आमच्यापर्यंत कसं पोहोचायचं

आम्ही हे धोरण बदलतो तेव्हा वरची तारीख अद्ययावत करतो आणि महत्त्वाच्या बदलांची घोषणा ते लागू होण्यापूर्वी अॅप्समध्ये करतो. सध्याची आवृत्ती नेहमी ghardabba.com/privacy वर असते.

तक्रार निवारण अधिकारी, Ghar Dabba: contact@ghardabba.com . हाच पत्ता गोपनीयतेच्या विनंत्या, मदत आणि किचन किंवा डिलिव्हरी पार्टनरबद्दलच्या तक्रारी हाताळतो.